Ainda não comprou presentes de Natal? Ainda dá tempo com vendas de última hora

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Ainda não concluiu suas compras de fim de ano? Não se preocupe, ainda dá tempo de aproveitar as promoções de última hora.

Os retalhistas estão a intensificar os seus esforços nos últimos dias antes do Natal para atrair compradores que estavam à espera das melhores ofertas ou que simplesmente não tiveram tempo para terminar a compra de presentes mais cedo.

Estes incentivos de última hora são uma extensão das estratégias que as lojas têm utilizado desde outubro deste ano para manter os compradores envolvidos. Alguns varejistas até colocaram itens em prateleiras e prateleiras antes das festas de fim de ano para atrair os caçadores de pechinchas. Por exemplo, Michaels, a rede de artes e ofícios, reduziu os preços das árvores natalinas em até 75% em 15 de dezembro, oferecendo descontos que normalmente são vistos depois do Natal.

Amanda Rassi, vice-presidente sênior e diretora de marketing da Michaels, reconheceu os desafios desta temporada de festas, dizendo: “Acho que este é um ano mais desafiador do que se você olhasse para a última década de Natais”. No entanto, ela também expressou satisfação geral com o desenrolar da temporada.

Antes das férias, os retalhistas estavam preocupados com a vontade dos americanos de gastar, dada a crescente dívida e inadimplência dos cartões de crédito, bem como o declínio das poupanças. No entanto, o último relatório sobre o indicador de inflação preferido da Reserva Federal indica uma diminuição dos preços. No entanto, os preços permanecem mais elevados em certas áreas, como restaurantes, lojas de automóveis e alugueres. Surpreendentemente, os consumidores aumentaram os seus gastos entre Outubro e Novembro, sublinhando a sua resiliência apesar dos custos mais elevados.

Os analistas do retalho prevêem que as vendas globais crescerão a um ritmo mais lento em comparação com o ano passado, e há preocupações sobre a forma como os consumidores estão a financiar as suas compras. Mais pessoas estão optando por planos “compre agora, pague depois” neste período de festas de fim de ano, com o Adobe Analytics prevendo um aumento de quase 17% no uso de tais planos. Embora isto possa beneficiar os retalhistas a curto prazo, pode fazer com que alguns compradores acumulem mais dívidas do que tinham inicialmente planeado.

Emily Irwin, Diretora Sênior de Assessoria do Wells Fargo, enfatizou a importância de quitar saldos de cartão de crédito em janeiro, especialmente com taxas de juros mais altas este ano. Ela advertiu: “Não é um acordo se você não puder pagar em janeiro”.

A Federação Nacional de Varejo, o maior grupo de comércio varejista dos EUA, prevê um aumento de 3% a 4% nas vendas de fim de ano de novembro a dezembro. Embora este valor seja inferior ao crescimento de 5,4% do ano passado, alinha-se mais estreitamente com os padrões típicos de gastos nas férias observados entre 2010 e 2019, antes da pandemia alterar os números.

De acordo com o Adobe Analytics, espera-se que as vendas online de fim de ano nos EUA aumentem 4,8% em relação ao ano passado, entre novembro e o final de dezembro. Em 17 de dezembro, as vendas já haviam aumentado 4,7%, segundo a Adobe.

O panorama do retalho de férias tem sido misto, com desafios para os retalhistas dos setores de bens domésticos e moda. Os vendedores de brinquedos também enfrentaram dificuldades para manter o ritmo de vendas. A Hasbro anunciou recentemente cortes significativos de empregos, indicando o impacto da mudança nas preferências dos consumidores.

O Mall of America em Bloomington, Minnesota, está colaborando com lojas individuais para oferecer descontos por tempo limitado para atrair compradores. Até agora, o megamall registou um aumento de 10% no número de clientes e as vendas em algumas lojas ultrapassaram os números do ano passado.

Espera-se que o sábado seja o segundo dia de compras mais movimentado da temporada de férias, depois da Black Friday, de acordo com a Sensormatic Solutions, que monitora o tráfego das lojas. Os 10 dias de compras mais movimentados normalmente respondem por aproximadamente 40% de todo o tráfego de varejo de fim de ano.

Tom McGee, CEO do Conselho Internacional de Shopping Centers, observou: “Estamos vendo consumidores mais preocupados com os preços, focados em encontrar as melhores ofertas e dispostos a esperar pelos preços mais baixos”.

Spencer Jordan, vice-presidente sênior de leasing do Easton Town Center em Columbus, Ohio, relatou um número maior de clientes em comparação com o ano passado, embora as vendas tenham permanecido consistentes. Ela expressou otimismo de que tanto as vendas quanto o tráfego aumentariam durante a temporada de férias.

A Salesforce espera um aumento no número de compradores que usam serviços que lhes permitem fazer compras online e depois retirar seus itens na loja à medida que o prazo de entrega online diminui. Esses serviços representaram 25% de pedidos online durante as três semanas seguintes à Cyber Monday, e espera-se que esta proporção aumente para um terço dos pedidos online durante a última semana antes do Natal.

Katie Ciullo, moradora de Westfield, Nova Jersey, representa uma das procrastinadoras desta temporada de festas. Ela havia planejado inicialmente fazer compras na Kohl's para comprar presentes para as pessoas restantes de sua lista. Apesar de normalmente começar as compras em outubro, ela enfrentou desafios este ano para encontrar os presentes certos. Até agora, ela gastou $700 e planeja gastar mais $300, estabelecendo esta noite como seu prazo final. “Eu fui longe demais”, ela admitiu, “não posso deixar isso acontecer de novo”.

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